Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est l’éditeur des services Dean et Gestalt. Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez ludo@askgestalt.com.

• Données de compte et d’organisation : nom, adresse e-mail, entreprise et informations de profil.
• Données fournies dans les formulaires, messages, documents et conversations vocales.
• Données de paiement et de facturation traitées par Stripe. Nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires complètes.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, journaux de sécurité et informations d’utilisation.

• Fournir le service, gérer votre compte et exécuter les demandes que vous nous adressez : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
• Sécuriser et améliorer le service, prévenir les abus et répondre aux obligations légales : intérêt légitime ou obligation légale.
• Mesurer l’audience avec Google Analytics et afficher Calendly : votre consentement.

Nous faisons appel, selon les fonctionnalités utilisées, à Supabase (authentification, base de données et stockage), Vercel (hébergement), Stripe (paiement), Resend (e-mails), ElevenLabs (conversations vocales), Google Analytics (mesure d’audience) et Calendly (prise de rendez-vous). Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen en s’appuyant sur les mécanismes de transfert prévus par le RGPD.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, au respect de nos obligations légales et à la gestion des litiges. Les données de compte sont supprimées ou anonymisées après la fin de la relation, sous réserve des durées légales applicables. Votre choix relatif aux traceurs est redemandé lorsque sa version change.

Les traceurs nécessaires fonctionnent sans consentement. Les autres services restent bloqués jusqu’à votre accord.

Nécessaires

Session Supabase, sécurité, préférence de langue et mémorisation du choix de consentement.

Mesure d’audience

Google Analytics — activé uniquement après acceptation.

Service externe

Calendly — chargé uniquement après acceptation.

Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment : Gérer mes cookies

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Écrivez à ludo@askgestalt.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).